Le Cabinet BMGB Avocats vous informe

Client attribuant une note de satisfaction sur un ordinateur portable, illustrant la propriété des avis clients du franchisé
Défense des franchisés
Charlotte Bellet

À qui appartiennent les avis clients ?

Les avis clients d’un point de vente franchisé constituent un bien incorporel attaché au fonds de commerce. À la fin du contrat ou face à un prestataire d’e-réputation, seul le franchisé peut en revendiquer la propriété.

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Enseigne Stéphane Plaza Immobilier – illustration des risques d’image de marque pour un réseau de franchise
Actualité Franchise et Distribution
Charlotte Bellet

Un réseau de franchise peut-il survivre à la chute de son incarnation médiatique ?

Dans un réseau de franchise, l’image de marque constitue souvent l’actif le plus précieux. Mais que se passe-t-il lorsque l’enseigne repose sur une personnalité dont la réputation s’effondre ? Par sa décision du 17 décembre 2025 dans l’affaire Stéphane Plaza Immobilier, le Tribunal des activités économiques de Paris érige la

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Actualité Franchise et Distribution
Charlotte Bellet & Rodolphe Perrier

Affaire Stéphane Plaza : quand l’atteinte à l’image du franchiseur ouvre droit à indemnisation des franchisés

Contexte de l’action engagée par deux anciens agents En tant qu’avocate de deux anciens agents immobiliers, j’ai porté leur action contre le réseau Stéphane Plaza Immobilier, au motif que la dégradation de l’image personnelle de Stéphane Plaza — largement médiatisée — aurait eu des répercussions négatives sur la réputation de

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Enseigne Stéphane Plaza Immobilier – illustration des risques d’image de marque pour un réseau de franchise
Parlons Franchise
Charlotte Bellet & Rodolphe Perrier

Franchisés ! Quand l’image engage tout un réseau

Lorsqu’un réseau de franchise repose sur la notoriété d’une personnalité, toute atteinte à son image peut avoir des conséquences directes sur l’activité des franchisés. Une récente décision du Tribunal des activités économiques de Paris illustre les risques juridiques et économiques liés à la perte d’attractivité d’une enseigne.

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Illustration sur la rétention du fichier clients par un franchiseur et l’accès dû au franchisé.
Parlons Franchise
Charlotte Bellet

Le franchiseur ne peut pas retenir le fichier clients du franchisé !

La Cour d’appel de Paris a jugé le 5 septembre 2025 qu’un franchiseur ne peut refuser à un franchisé l’accès à son fichier clients, même lorsque celui-ci est stocké dans un logiciel qu’il a conçu. Cette décision rappelle le droit du franchisé à détenir et conserver sa base clients, dans

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Illustration humoristique représentant la rupture brutale d’un contrat de franchise.
Parlons Franchise
Charlotte Bellet

Rupture brutale : quand le juge des référés impose le maintien du contrat de franchise

Le juge des référés a ordonné le maintien d’un contrat de franchise dont la rupture brutale menaçait la fermeture de trois restaurants. Il a considéré que la résiliation, intervenue en présence d’une contestation sérieuse, créait un trouble manifestement illicite et risquait de compromettre la poursuite d’exploitation du franchisé.

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Questions Franchises Franchiseurs
Actualité Franchise et Distribution
Charlotte Bellet

Actes de la journée d’études « Le droit de la Franchise à la Réunion »

La Journée d’études « Le droit de la franchise à La Réunion », organisée le 25 octobre 2024, a réuni universitaires, avocats et acteurs économiques autour des spécificités du contrat de franchise sur le territoire réunionnais. Les interventions ont porté sur l’organisation des réseaux, la jurisprudence locale, les enjeux du

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Illustration d’un franchisé revendiquant le partage des profits générés par les ventes internet du réseau
Parlons Franchise
Charlotte Bellet

Franchisés : Exigez le partage des profits qui découlent des ventes internet

Le Tribunal de commerce de Vannes a jugé qu’un franchiseur ne peut accaparer seul les bénéfices générés par les ventes en ligne. En l’absence de clause de partage équitable, le site internet devient un instrument de concurrence déloyale envers les franchisés. Cette décision renforce la nécessité d’inscrire dans chaque contrat

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Illustration juridique représentant une clause de forclusion dans un contrat de franchise
Parlons Franchise
Charlotte Bellet

Franchisés : Attention aux clauses de forclusion

Les clauses de forclusion se multiplient dans les contrats de franchise. En réduisant drastiquement les délais pour agir en justice, elles empêchent souvent les franchisés de faire valoir leurs droits. Il est essentiel de les identifier avant signature et de consulter un avocat spécialisé pour éviter toute prescription déséquilibrée.

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